Da er året ordentlig i gang for de fleste, og selv om vi er noen dager inn i 2009, synes jeg ikke det er for sent å ta en titt i krystallkulen og se om jeg kan komme med noen spådommer innenfor PR og sosiale medier for dette året også. Siden jeg ikke var helt på villspor i fjor, så er det lov å prøve seg igjen.
Da jeg skrev om trender for 2008 var det tjenester som var i fokus, men jeg tror ikke dette året vil bli et år der vi ser mange nye tjenester sprette opp og bli populære. Et unntak, og en tjeneste som jeg tror definitivt vil slå an, er musikktjenesten Spotify, som mange har skrevet om, og som det er lett å få et avhengighetsforhold til. At Twitter også vil fortsette å vokse, er jeg ganske sikker på.
2009 vil bli året for å endre tankegang innen PR, markedsføring og sosiale medier. Mange bedrifter har kuttet i markedsbudsjettene sine, og dermed må de tenke smartere for å nå målgruppene sine. De selskapene som klarer å innvolvere kundene i en dialog kommer til å få mest igjen for pengene sine, og vil dermed være bedre posisjonert i en økonomisk nedgangstid som mange eksperter spår vil vare hele året.
Men for å komme til poenget. Jeg tror vi kommer til å se følgende tre trender i 2009:
Norske politikere i sosiale medier
Det begynte så smått i 2008, blant annet med Jens Stoltenberg på Facebook, Bård Vegar Solhjells blogg og Helga Pedersen på Twitter. Men i 2009 er det valg, og dermed kommer partiapparatene til å spytte store ressurser i å mobilisere nettbrukerne. At Barack Obama utnyttet nettets fulle potensial, i tillegg til at han selvfølgelig hadde et sterkt budskap, blir av mange nevnt som en avgjørende faktor for at han settes inn som amerikansk president om drøye to uker. Om norske politikere vil lykkes skal være usagt, men jeg tror vi både vil se vellykkede forsøk og digitale klossmajorer i 2009.
Dialogansvarlige i bedrifter og organisasjoner
Stillinger som “community manager” har blitt godt innarbeidet i USA de siste Ã¥rene, og vi spÃ¥dde en fremvekst av denne typen stillinger for et halvt Ã¥r siden. Etterhvert som bedrifter og organisasjoner innser at de mÃ¥ ta i bruk sosiale medier, vil de ogsÃ¥ innse at de eksisterende ressursene ikke vil strekke til, hverken i markeds- eller informasjonsavdelingene. Dermed vil det bli behov for egne ansatte som har forstÃ¥else for denne typen dialogbasert kommunikasjon. En del bedrifter har luktet pÃ¥ denne typen stillinger allerede, men jeg tror 2009 vil bli gjennombruddsÃ¥ret for dialogansvarlige.
Digitale kvakksalvere
Vi advarte mot digitale kvakksalvere mot slutten av fjorÃ¥ret, og advarselen stÃ¥r fortsatt ved lag. Det vil garantert dukke opp folk som kaller seg “eksperter” innenfor digitale og sosiale medier. Hvor disse vil komme fra er vanskelig Ã¥ si, men bÃ¥de reklamebyrÃ¥er, tradisjonelle PR-byrÃ¥er og konsulentselskap er klare mistenkte. For hvordan du skal oppdage en digital kvakksalver, ta en titt pÃ¥ saken vi skrev om dette før jul.
Er det andre ting som vil prege 2009?