Vi er nå en del av Isobar. Besøk oss på www.isobar.no

VŒre tjenster gj¿r din bedrift i stand til Œ bli en del av den nye mediehverdagen!

Innlegg tagget med ‘Spotify’:

Sosiale medier-skolen for lærere, del 1: Hva er sosiale medier, egentlig?

Skrevet av den 18. august.

Jeg holdt et kurs for en utrolig framtidsrettet gjeng på Bjørnegård Ungdomsskole denne uka. Jeg måtte love dem å blogge en oppsummering, slik at de slapp å notere alle lenkene. Så her er oppsummeringen – den må bli i minst to deler, for Facebook og muligheter i undervisningen fortjener en helt egen bloggpost. Og hvis vi har riktig flaks, har andre lærere nytte av dette også.

Kan sosiale medier bidra til undervisningen?

Svaret blir et ubetinget ja! Mange norske lærere – og utenlandske, sÃ¥klart – har tatt i bruk sosiale medietjenester for bedre læring de siste Ã¥rene. Det krever bare to ting av læreren:

  1. Litt kunnskap om ulike sosiale medier og hvordan de brukes
  2. Litt fantasi rundt undervisningsoppleggene

(Foto: Liv Unni Sødem på Flickr/ CC-BY-2.0)

At norsk ungdom bruker sosiale medier til det meste, hele tida, er godt dokumentert. For tall og statistikk, se gjerne eBorger-rapporten, en av presentasjonene til Øyvind Solstad, statistikk fra TNS Gallup gjengitt i e24 eller gjennom et kjapt Google-søk pÃ¥ “ungdom sosiale medier“, for eksempel.

Hvis du som lærer skal ta i bruk sosiale medier i undervisningen, er spørsmålet altså ikke om elevene kommer til å bruke disse mediene. Det gjør de. Spørsmålet er snarere hvordan du kan tenke for å engasjere dem!

Les resten av dette innlegget »


3 Kommentarer

Create value, then charge for it

Skrevet av den 16. mars.

På lørdagens lunsj og idédugnad for SafePlace ble det snakket overraskende lite om personlig engasjement. Det er det derimot mange andre som fokuserer på.

Vi har kjent Chris Brogan lenge, men her pÃ¥ SxSW er første gang vi har fÃ¥tt sjansen til Ã¥ høre han “live”. Brogan ga ut boken “Trust Agents” for noen mÃ¥neder siden, og har nettopp personlig engasjement som sin ledestjerne.

På lørdagens foredrag, som han holdt sammen med medforfatter Julien Smith, var nettopp engasjement og entusiasme gjennomgående temaer. Dette er også noe vi i Sermo brenner for. Om et selskap registrerer Twitter-kontoen med samme firmanavn eller ikke er etter vår mening klinkende likegyldig. Det er hva man fyller på med av innhold som er viktig. Og på det feltet er Brogan og vi helt enige.

Fra foredraget til Julien Smith og Chris Brogan.

Chris og Julien brukte ogsÃ¥ mye tid pÃ¥ Ã¥ snakke om Ã¥ fÃ¥ maksimal verdi ut av det man gjør pÃ¥ nettet, og hvordan personlig engasjement betyr penger i kassa, hvis man gjør det riktig. Eksempelet de dro frem var Dell (kunde av Sermo), som gjennom personlige kontoer gjennom Lionel Menchaca, Richard Binhammer og andre, direkte eller indirekte blant annet har generert salg av PCer for 6,5 millioner dollar pÃ¥ Twitter. Som Brogan sÃ¥ fint sa: “Create value, then charge for it.”

Brogan har troen pÃ¥ Ã¥ skape verdi gjennom personlige kontakter. Det han derimot ikke har tro pÃ¥, er Ã¥ gi bort ting pÃ¥ nett, men mener at man ved Ã¥ lansere løsninger gratis vanner ut produktet og gjør det mindre verdifullt. At man fÃ¥r mange brukere er uinteressant, sÃ¥ lenge disse brukerne er “freetards”, brukere som aldri vil bli konvertert til betalende kunder. Dette er derimot et tema der jeg ikke er helt sikker pÃ¥ om jeg er enig med Chris. En tjeneste som Spotify ville neppe blitt en suksess om de ikke hadde lansert en gratis løsning, proppet med irriterende reklame, for sÃ¥ Ã¥ trekke inn premium-kunder med bedre løsninger. NÃ¥ skal det sies at Spotify ikke er lansert pÃ¥ denne siden av dammen, men jeg regner med at Chris kjenner til suksessen.

(Spotify-sjef Daniel Ek holder forøvrig en keynote-tale i morgen. Da får vi også bekreftelsen på om tjenesten blir lansert på denne siden av dammen også.)


Ingen Kommentarer

Tre trender for 2010

Skrevet av den 4. januar.

Det er den tiden av året igjen, da jeg blåser støvet av krystallkulen og tar på meg rollen som Sermo Consultings Nostradamus. I 2008, på det som da var GCI Communiques blogg, spådde jeg RSS, Twitter og videotjenesten Qik som årets hete poteter, og før fjoråret skrev jeg at 2009 ville bli preget av norske politikere i sosiale medier, fremveksten av dialogansvarlige i bedrifter og økning i antallet digitale kvakksalvere. Men jeg spådde også at Spotify ville slå an, og Twitter ville øke ytterligere, så jeg vil ikke si jeg var totalt på villspor.

SÃ¥ hva blir trendene innenfor sosiale medier i 2010? I fjor mente jeg at antallet nye tjenester ikke kom til Ã¥ være høyt, som et resultat av finanskrise og liten vilje til Ã¥ investere i nye prosjekter. I den grad man kan si at pilene nÃ¥ peker oppover, sÃ¥ tror jeg det vil komme flere nye tjenester i 2010, men neppe det rushet vi hadde i 2007 og 2008. En tjeneste som kan være verdt Ã¥ notere seg med en gang er Voddler, som av mange er kalt “Spotify for film”, og som akkurat har begynt Ã¥ invitere betatestere.

Jeg forutser hverved…

Økt bruk av geografisk baserte tjenester

Jeg husker rett og slett ikke hvor jeg hørte det, men ryktene skal ha det til at det er solgt mer enn 300.000 iPhoner i Norge. I tillegg har en rekke andre mobilmodeller GPS, så minst en tidel av norske mobilbrukere har muligheten til å publisere bilder, video eller statusoppdateringen knyttet opp mot hvor de er. Tjenester som Gowalla og Foursquare har begynt å få fotfeste på andre siden av Atlanterhavet, og Brightkite har også vokst det siste året. Mye kan tyde på at de vil gjøre seg gjeldende også her hjemme på berget.

Forventninger til ROI i sosiale medier

Norske bedrifter begynte for alvor å snakke om sosiale medier i 2008, og det fortsatte de med i 2009. Men mange begynte også å iverksette tiltak i året som gikk, kanskje uten helt å vite hva de kunne forvente. I 2010 vil i det minste de bedriftene som var tidlig ute forvente å se resultater av satsing på sosiale medier. Dermed vil også mer eller mindre korrekte suksesskriterier dukke opp, i tillegg til en rekke webanalyseselskap med sine løsninger. Hva som er fornuftige suksesskriterier er sikkert verdt et eget blogginnlegg, men at mange vil forvente økt salg gjennom satsing i sosiale medier er neppe å ta i.

Fortsatt fremvekst av sosiale superhelter (og heltinner!) og fjøsnisser

Jeg nevner ikke navn, men i 2009 så vi både enkeltpersoner og bedrifter som utmerket seg i sosiale medier, i både positiv og negativ retning. En ny gruppe sterke meningsbærere har dukket opp gjennom sosiale medier, og det tror jeg vil fortsette i 2010. Men der mange vil klare å utnytte potensialet i sosiale medier, vil også mange klare å tråkke ettertrykkelig i salaten, og mobben på Twitter og i andre kanaler vil forklare vedkommende nøyaktig hvor skapet skal eller bør stå.

Hva tror du vil prege 2010 i sosiale medier?


9 Kommentarer

Tre trender for 2009

Skrevet av den 5. januar.

mysticmanDa er året ordentlig i gang for de fleste, og selv om vi er noen dager inn i 2009, synes jeg ikke det er for sent å ta en titt i krystallkulen og se om jeg kan komme med noen spådommer innenfor PR og sosiale medier for dette året også. Siden jeg ikke var helt på villspor i fjor, så er det lov å prøve seg igjen.

Da jeg skrev om trender for 2008 var det tjenester som var i fokus, men jeg tror ikke dette året vil bli et år der vi ser mange nye tjenester sprette opp og bli populære. Et unntak, og en tjeneste som jeg tror definitivt vil slå an, er musikktjenesten Spotify, som mange har skrevet om, og som det er lett å få et avhengighetsforhold til. At Twitter også vil fortsette å vokse, er jeg ganske sikker på.

2009 vil bli året for å endre tankegang innen PR, markedsføring og sosiale medier. Mange bedrifter har kuttet i markedsbudsjettene sine, og dermed må de tenke smartere for å nå målgruppene sine. De selskapene som klarer å innvolvere kundene i en dialog kommer til å få mest igjen for pengene sine, og vil dermed være bedre posisjonert i en økonomisk nedgangstid som mange eksperter spår vil vare hele året.

Men for å komme til poenget. Jeg tror vi kommer til å se følgende tre trender i 2009:

Norske politikere i sosiale medier
Det begynte så smått i 2008, blant annet med Jens Stoltenberg på Facebook, Bård Vegar Solhjells blogg og Helga Pedersen på Twitter. Men i 2009 er det valg, og dermed kommer partiapparatene til å spytte store ressurser i å mobilisere nettbrukerne. At Barack Obama utnyttet nettets fulle potensial, i tillegg til at han selvfølgelig hadde et sterkt budskap, blir av mange nevnt som en avgjørende faktor for at han settes inn som amerikansk president om drøye to uker. Om norske politikere vil lykkes skal være usagt, men jeg tror vi både vil se vellykkede forsøk og digitale klossmajorer i 2009.

Dialogansvarlige i bedrifter og organisasjoner
Stillinger som “community manager” har blitt godt innarbeidet i USA de siste Ã¥rene, og vi spÃ¥dde en fremvekst av denne typen stillinger for et halvt Ã¥r siden. Etterhvert som bedrifter og organisasjoner innser at de mÃ¥ ta i bruk sosiale medier, vil de ogsÃ¥ innse at de eksisterende ressursene ikke vil strekke til, hverken i markeds- eller informasjonsavdelingene. Dermed vil det bli behov for egne ansatte som har forstÃ¥else for denne typen dialogbasert kommunikasjon. En del bedrifter har luktet pÃ¥ denne typen stillinger allerede, men jeg tror 2009 vil bli gjennombruddsÃ¥ret for dialogansvarlige.

Digitale kvakksalvere
Vi advarte mot digitale kvakksalvere mot slutten av fjorÃ¥ret, og advarselen stÃ¥r fortsatt ved lag. Det vil garantert dukke opp folk som kaller seg “eksperter” innenfor digitale og sosiale medier. Hvor disse vil komme fra er vanskelig Ã¥ si, men bÃ¥de reklamebyrÃ¥er, tradisjonelle PR-byrÃ¥er og konsulentselskap er klare mistenkte. For hvordan du skal oppdage en digital kvakksalver, ta en titt pÃ¥ saken vi skrev om dette før jul.

Er det andre ting som vil prege 2009?


7 Kommentarer