For sannelig gjorde vi det ganske bra, begge lag (den komplette resultatlisten er her, i Excel). Vi kom på 7. plass i klassen Beste burger, og havnet på en 16. plass sammenlagt. Colt fikk en 7. plass i kategorien Utfordringen (som var lam) som beste plassering, men med deres 22. plass sammenlagt, må vi altså slå fast at det er vi som kan glede oss over synet av det lekre trofeet daglig. I hvert fall frem til neste NM i grilling, da håper vi at flere vil jobbe hardt for å ta det fra oss. Heldigvis har vi vært fremsynte nok til å ha laget “plaketten” utbyttbar (den er festet med gaffatape…), så vips! kan man kalle det en vandrepokal.

Takk til Colt for at dere stilte og for en finfin dag i parken. Vi gleder oss allerede til neste år!

Foto: Vidar Hveem-Seland

Det er med andre ord ingenting å lure på. Bli med, og det blir mat, moro, mat, premie, mat, fint vær (krysser fingre), mat og enda mer moro. Hva mer kan man ønske seg en dag i juni?

Marius Eriksen og Thomas Tangen i aksjon under Nm i grilling 2008

Kjøtt!

Lord Nelson, Lord Beaverbrook, Sir Winston Churchill, Sir Anthony Eden, Clement Attlee, Henry Cooper, Lady Diana, vi har slått dem alle sammen, vi har slått dem alle sammen. Maggie Thatcher, can you hear me? Vi har vunnet gull på Gulltaggen 2010. Maggie Thatcher, som de sier på ditt språk i boksebarene rundt Madison Square Garden i New York: –Your boys took a hell of a beating! Your boys took a hell of a beating! Maggie Thatcher: Vi har vunnet gull på Gulltaggen 2010! Vi er best i verden!

Yeehaaa! Netcom vant gull for beste sosiale kommunikasjonsstrategi på Gulltaggen 2010… Gjett hvem som stod bak? Sermo Consulting! (og DIST på Facebook-delen)

Her er vinnerne i kategorien beste sosiale kommunikasjonsstrategi.

Gratulerer til NetCom som var så tøffe og fremoverlente at de tok vårt spark bak videre ut i hele organisasjonen og nå jobber med det hver dag. Som Øyvind Vederhus, kommunikasjonssjefen i NetCom sa for seks måneder siden: Vi skal bli best på sosiale medier i Norge! Vel, det greide dere!

Vi har allerede begynt å jobbe med det tyske GPS-selskapet Navigon, og fungerer som deres forlengede arm i kommunikasjonen mot norske medier, journalister og andre interessenter. Navigon er også i økende grad aktive i sosiale medier, og vi vil også være involvert i denne prosessen, ikke bare i Norge, men også i resten av Europa og verden.

Navigon leverer en rekke GPS-modeller, fra enkle enheter til versjoner spekket med funksjoner. I tillegg har Navigons navigasjonsprogrammer for både iPhone, Android-telefoner, Windows Mobile og Symbian blitt kjempesuksesser.

Er du journalist, og trenger informasjon om Navigon, deres produkter, eller er ute etter testenheter, kontakt fredrik@sermo.no, så skal vi se hva vi kan gjøre.

Vi gleder oss til å jobbe videre med Navigon!

En ting er at det var hyggelig å møte denne gjengen, etter å ha fulgt de i en årrekke. Temaet som ble diskutert under dette lukkede eventet vi ble invitert med på av Geoff var derimot spennende. Et tredvetalls mennesker, i tillegg til oss slengerne, var i ferd med å sammen finne en strategi for SafePlace, en organisasjon som setter fokus på vold mot kvinner og seksuelle overgrep. Her var med andre ord mange av de beste strategene innenfor sosiale medier tilstede for å hjelpe en veldedig organisasjon med ideer for tiltak i sosiale medier.

Samfunnsspørsmål av denne typen er definitivt noe som fort får oppmerksomhet i sosiale medier. Jeg er derimot overrasket over at diskusjonen ikke satte mer fokus på å få frem historiene når det gjelder overgrep, samtidig som det virket som om fokuset på kommunikasjon fra selve organisasjonen var viktigere for mange av deltakerne enn personlig kommunikasjon. Dette er et tema som jeg mener lett kunne engasjere en stor gruppe, og som påvirker mange, enten som voldsutsatte, som pårørende til voldsutsatte, som voldsutøvere, eller som pårørende til voldsutøvere.

I Norge har vi flere eksempler på denne typen engasjement, der kanskje Kristin Oudmayers bok “Fordi jeg fortjener det?”, med tilhørende blogg, dukker raskest opp i underbevisstheten. Men dette handler om kommunikasjon på et personlig nivå, og det er dette personlige engasjementet som smitter over på andre. Her har tydeligvis amerikanske organisasjoner mye å lære.

Hva som blir resultatet av denne idemyldringen over lunsj er foreløpig ukjent, men jeg håper virkelig det blir mer fokus på dette viktige og alvorlige temaet på denne siden av dammen.

Og hit skal vi! Fredrik og undertegnede gleder seg som unger til julaften. Ikke så rart når vi bare er tre dager unna å skulle treffe alle vi bare har hørt om, twitret med, blitt venner med på Facebook eller lest en bok eller blogg av.

På turen rapper vi navnet til film- og musikkfestivalen i Toronto – NxNE. Et passende navn på to forfryste nordboere på vei til cowboy- og Bush-land.

Underveis på turen skal vi forsøke å formidle alle inntrykkene, møtene, ideene og lærdommene. Følg med på nxne.sermo.no (kommer opp før fredag) for blogginnlegg, live-dekning, videoer og bilder.

Er det noe dere ønsker at vi skal skrive om, eller noen vi bør prate med eller intervjue – fyr løs!

- Denne muligheten måtte jeg bare si ja til, forteller Jannicke, – det er ikke ofte det dukker opp gründervirksomheter som passer min bakgrunn og mitt hjerte slik som Sermos etablering i Trondheim har gjort. Her får jeg bruke hele min kompetanse innenfor kommunikasjon og min bakgrunn fra private og offentlige virksomheter hver eneste dag.
­
- Vi har fått på plass en meget dyktig medarbeider i Jannicke, sier Carl Petter Sakshaug som leder Trondheimskontoret. Hennes bakgrunn som eKoordinator i Sør-Trøndelag fylkeskommune, hvor hun leder og koordinerer regional IT-utvikling knyttet til forskning, næringsliv, kommuner og kultursektor, gir oss en kompetanse vi kan dra på i både Trondheim og i Oslo. Sakshaug forteller at det er stor interesse for Sermo i Trondheim, og at han vil gjøre flere ansettelser i Trondheim til våren.

Trondheim er teknologihovedstaden i Norge, og med Jannicke har vi fått på plass den riktige personen for å hjelpe både offentlige og private kunder i regionen. I tillegg vil hun være en god ressurs sammen med Ingeborg Volan på kurs i sosiale medier hos statlige etater, private selskaper, fylkeskommuner og kommuner. Som de sier i Trondheim, – vi glær oss!

Bakgrunn
Husevåg har en Master i Informatikk fra NTNU med en spesialisering i systemutvikling og brukergrensesnitt, samt videreutdanning innen ledelse av utviklingsprosesser. Hun har fra tidligere erfaring fra IT-bransjen, FoU-sektor og reiseliv. Hun tiltrer stillingen i Sermo fra 1. mars.

Sermo Consulting har vokst siden oppstarten i 2008 og har i dag totalt 15 ansatte fordelt på kontorer i Oslo, Trondheim og Stockholm.

Velkommen!

Våre konklusjoner er at dette var et vellykket prosjekt, hvis du ikke ser på det som en tradisjonell høring. I arbeidet ble det sent, men godt, klart at sammenlignet med en alminnelig høring har prosjektet sine svakheter. Det er adskillig mer fruktbart å se prosjektet som en start på et utredningsarbeid. Hvis Delte meninger er starten på en utredningsprosess, så viser departementet en åpenhet som bør være et eksempel til etterfølgelse. For å fortelle deg hvorfor følger et utdrag av rapporten rett under. Håper det kan bidra til en god debatt. Vi vil gjerne se nærmere på sosiale medier i utredningarbeid i staten i forbindelse med Dugnadssamfunnet 2.0 – om innovasjon og deltagelse med digitale verktøy.

Utdrag om sosiale medier og utredningsarbeid

Ved første øyekast kan Delte meninger virke mislykket sammenlignet med den formelle strukturen vi finner i en høring. Parter som opplagt ville blitt invitert med i en høringsprosess, lot seg ikke høre i debatten. Det er vanskelig å trekke ut konkrete politiske forslag av diskusjonen.

Vi mener imidlertid at sammenligningen med en høring er relevant for å identifisere relevante målgrupper for debatten, men lite brukbar utover det. I stedet vil vi se Delte Meninger og arbeidet med sosiale medier i sammenheng med statsforvaltningens veileder for utredningsarbeid (revidert i 2007).

Delte meninger bør heller sammenlignes med første steg i et utredningsarbeid; forhåndsvurdering. I motsetning til høring, som er et trinn senere i utredningsprosessen, er forhåndsvurderingen intern i departementet og skal omhandle:

• Problemanalyse
• Økonomiske, administrative og andre vesentlige konsekvenser
• Samfunnsøkonomiske analyser
• Alternative virkemidler
• Tidsplan

En intern vurdering betyr i mange tilfeller også lukket. Ministeren har åpnet opp for dialog fra første steg i utredningsarbeidet. Det gjør dette prosjektet ekstra spennende.

Slik ser statens modell for utredningsarbeid ut i dag:

Når vi ser på flyten i et utredningsarbeid, er det klart for oss at sosiale medier eller dialogformen på Internett kan vurderes i flere av stegene i prosessen

• I forhåndsvurderingen kan dialogbaserte plattformer, som i Delte meninger, bidra til å belyse en sak fra flere sider fra starten av enn det som tidligere har vært mulig. Saksbehandlere bør ha betydelige kompetanse i hvordan de henter inn informasjon fra sosiale medier og kunne vurdere kvaliteten på informasjonen
• Forhåndsforelegging i berørte departementer. Sosiale vil her bidra til deling, engasjement, bedre flyt i arbeidsprosessen og kostnadseffektivt. Sosiale medier er kjente og ofte gratis verktøy (wikis), dermed er mange slike verktøy spesielt godt egnet samarbeid på tvers av departementer, etater og avdelinger. Det kan være et sikkerhetsspørsmål, men samtidig er åpenhet et imperativ for å få til nye måter å jobbe på.
• I punkt 3, vurdere høringsform, bør sosiale medier vurderes som en del av åpne høringer
• I konsekvensutredningen vil nettbasert dialog kunne bidra til å fra frem flere mulige konsekvenser enn det en tradisjonell konsekvensutredning vil ha
• I den alminnelige høringen vil det være naturlig (forutsatt åpen høring) at høringsutkastet også legges ut for dialog og til å gi høringssvar på Internett. Vi understreker at dette er i tillegg til den tradisjonelle måten å ha høringer på
• Kunngjøring av forskrifter og enkelte instrukser kan legges ut i flere kanaler enn de pålagte
• I informasjonsdelen er sosiale medier en viktig del av den nye verktøykassen de kommunikasjonsansvarlige
• Og ikke minst er sosiale medier viktig i evalueringsarbeidet. Som det står i veilederen: Her skal vi måle effekter, analysere funn, vurdere behov for endring og foreslå videre arbeid. Dette er et arbeid hvor dialogbaserte verktøy kan spille en stor rolle.

Vi foreslår derfor at staten reviderer modellen sin for utredning, og har kalt modellen vår dialogbasert utredning:

Oppsummert kan sosiale medier gi et betydelig bidrag til åpenhet, bedre saksgrunnlag, større deltagelse i utforming av politikk og større læring for fremtidig arbeid.

Dersom noen ønsker å benytte seg av modellen eller tankene i rapporten, gjør gjerne det. Vi setter da pris på om det henvises til kilden.

I dag (mandag 14/12) kl. 14.00 gir 50 band sitt bidrag for menneskerettighetene, deriblant Datarock, Karin Park, Katzenjammer, Real Ones og Shining. ”Give your live” er en musikkfestival uten gjørme og folkemasser som du kan nyte fra sofaen eller kontorpulten. Alt du trenger å gjøre er å gå inn på www.youtube.com/giveyourlive.

Bak initiativer står Involve Yourself-kampanjen står Røde Kors Ungdom, Changemaker, Norsk Folkehjelp Ungdom, Flyktninghjelpen og PRESS – Redd Barna Ungdom. Sammen skal de få flere unge til å bekjempe urettferdighet og brudd på menneskerettighetene.

Stem frem din favoritt
Etter at festivalen er lansert i dag kan du være med å stemme på ditt favorittband. De tre bandene med flest stemmer får låtene sine med på en disk som skal sendes ut i verdensrommet.

The Golden Record
I 1977 ble det sendt en gulldisk ut i verdensrommet som beskrev menneskeheten. Her var det bilder av hvordan vi fødes, hvordan vi lever, lydfiler av ulike språk, musikk og en hilsen fra FNs daværende generalsekretær. Dette var vel og bra, men hvorfor viste ikke denne disken eksempler på krig, fattigdom, barn uten skolegang, menneskehandel, flyktninger eller klimaproblemer?  Det skal produsere en ny disk som forteller hele sannheten, og kanskje blir din favorittartist en del av den!

Dersom du vil ha ditt ansikt med på disken, gå inn på www.involveyourself.com og last opp ditt bilde. Flere tusen ungdommer verden over har gjort det allerede. Spre gjerne budskapet, for vi vil ha med alle!

En stor takk til Christina, Markus, Mathias og Thomas for en tøff idé, knall design, super jobb og ikke minst stå-på-vilje 24 timer i døgnet den siste uken. Må også rette en stor takk til Dinamo for godt samarbeid.

Les også mer på Dagbladet.

En viktig satsing
I dagens utgave av Adresseavisen står det litt mer om etableringen og satsingen i Midt-Norge. Kort oppsummert mener vi at Trondheim er et utrolig spennende marked, og vi føler at ingen har tatt ordentlig tak her. Folk i Oslo har glemt at det finnes et teknologisk miljø her som er helt rått.

Sermo kommer til trønderhovedstaden av flere grunner:

Tett samarbeid med NTNU og Sintef
Sermo Trondheim etablerer et tett samarbeid med NTNU og Sintef, og knytter seg opp mot Midgard Media Lab. Forskning på medieteknologi og ikke minst bruk av sosiale medier blir viktig fremover for å verifisere løsninger, se på forandringer og få et forsprang på hva som kommer i fremtiden. Målet er å kvalitetessikre løsninger for markedet.

Helsesatsing
Carl Petter, som skal lede kontoret, har lang erfaring innen helse og vil styrke Sermo betraktelig på dette området. Han er utdannet sykepleier og markedsfører og har  jobbet med de fleste legemiddelselskaper de siste 20 årene, både som rådgiver og på kundesiden. Trondheimskontoret vil ha fokus på å styrke Sermo innen reiseliv, teknologi og helse, men vil også se på øvrige bransjer og det offentlige i regionen.