Vre tjenster gjr din bedrift i stand til bli en del av den nye mediehverdagen!

Innlegg tagget med ‘NRKBeta’:

Hva betyr “nye” Facebook?

Skrevet av den 22. april.

På utviklerkonferansen F8 lanserte Facebook en rekke nyheter i går. Det er skrevet flere saker om de nye funksjonene på amerikanske nettsteder som Mashable og TechCrunch, i tillegg har NRK Beta en sak. Allikevel synes jeg Jeremiah Owyang fra analyseselskapet Altimeter Group kanskje har den beste oppsummeringen av nyhetene på sin blogg, der vi sakser følgende oversiktlige tabell:

Announcement What It Is Opportunities Threats What No One Tells You
Graph API An open protocol that’s designed to aggregate all social activities from your friend back to Facebook This makes Facebook a social inbox, regardless of the service: Pandora, Yelp, your corporate site Email providers like Gmail/Buzz, Microsoft Windows Live, Yahoo, and AOL all want to be those destinations, now competing with 500mm users in FB Facebook wants to be the starting point for your world –the new email inbox. If they turn on advanced search tools, this can threaten google.com
Social Plugins: “Like” button Allows website managers to quickly embed ‘like’ feature on website, like other social features. This will aggregate on FB, and is a form of social bookmarks As users go to websites (Like CNN) they can see which one of their real friends like which article. Now your friends are the editors, threatening traditional editorial process. Threat to social bookmarking tools like Delicious All this social aggregated content will yield a powerful database of what you and your friends like, the precursor to customized web experiences and social advertising.
Social Plugins: “Social Bar” A floating bar at the bottom of a webpage embedded by simple code allows for EVERY page to be quickly social. Everywhere you go online your friends can be with you, forever connected Google Side Wiki,Meebo, and Liveworld’s Livebar (unless they both integrate Facebook FB API). Disclosure: Liveworld is a client Now as every page can be social, there is no reason for consumers to make buying mistakes –their friends opinions are always there, diminishing power of marketers.
Docs.com A partnership with Microsoft that allows Microsoft office docs to now be social with your Facebook friend This can extend collaboration with your friends to the office environment Unsure if this use case makes sense, are your friends those you want to collaborate with? This is a direct threat to Google Docs Facebook and Microsoft are in bed, to team up against Google. Expect advertising based on social context to appear soon.
“Presence” Location based data Facebook handed out in every attendees page an RFID tag that allows you to swipe it at kiosks to indicate your locations, see mine. Although experimental expect this to extend to location base applications, eventually tying into credit cards, and mobile devices Location based social networks like Yelp, Gowalla, MyTown, Foursquare and Twitter already allow people to do this –the difference? Add these chips to physical objects Expect this technology to extend to mobile phones, credit cards, and future consumer products –allowing for unique social interactions.

Jeg er ikke i tvil om at Facebooks nyheter både vil gi muligheter og utfordringer for selskapers profilering, ikke bare i sosiale medier, men på nett generelt. At det (igjen) vil bli stilt spørsmål rundt personvern er jeg heller ikke i tvil om.

Hvordan tror du “nye” Facebook vil påvirke nettbrukerne der ute?


4 Kommentarer

10 Twitter-tips for kommunikatører

Skrevet av den 2. februar.

twitterlogoFritt etter Drew Benvies bloggpost for noen dager siden, der han tar for seg ti gode tips og grunner for å bruke twitter som kommunikatør.

  1. Research/forskning
    Finn relevante saker, mennesker, diskusjoner etc. ved å bruke http://search.twitter.com aktivt. Her kan du også sette opp faste søk i din RSS-leser. Vil du følge med litt mer aktivt er en egen twitterapplikasjon et godt verktøy. Jeg vil anbefale TweetDeck som gir deg full oversikt og som kan settes opp slik du liker.
  2. Nettverksbygging
    Finn en drøss med interessante mennesker som deler faglig snacks, og mener sterke meninger. Snakk med dem, tips dem, videreformidle deres standpunkter og linker. Hjelp en journalist med innspill til en sak, se hvem som skal delta på neste arrangement som du skal på og avtal møter der. Mulighetene for netteverksbygging er enorme. Jeg bruker twitter aktivt selv, og med over 1.000 som følger meg og vice versa er twitter faktisk viktigere for meg enn Facebook og LinkedIn på dette området.
  3. Markedsføring/salg
    Dersom du klarer å finne balansen mellom spamming og nyttig markedsføring og salg kan twitter være stedet. I hvert fall i forhold til å forsterke andre aktiviterer. Selger du reiser, hvorfor ikke legge ut “i-siste-liten-tilbud”? Selger du PCer, gjør som Dell og bruk twitter til å selge renoverte PCer (http://twitter.com/delloutlet). Et godt verktøy her er TwitterFeed, som konverterer RSS til twittermeldinger for deg. Dette er nyttig for automatistere twittertjenester/brukere.
  4. Lagarbeid/teamwork
    Inviter hele teamet, avdeling eller firmaet ditt til twitter, bruk det aktivt og se hvordan det endrer måten dere kommuniserer på. Det er vesentlig mer sosialt enn epost, og det forenkler en god del da man må holde seg til korte direkte eller åpne meldinger.
  5. Nyhetsformidling
    Twitter er ikke bare et sted man fyrer av egne enveis meldinger, men en LIVE toveis nyhetskanal. Alle de store nyhetskanalene og mediehusene bruker Twitter til å spre nyheter og få feedback på dem. Finn ut hvordan du kan gjøre det samme. Flere og flere bruker twitter for å få med seg det viktigste som skjer. Gjør det samme for ditt firma eller din kunde.
  6. Utprøving/testing
    Twitter er vel den raskest voksende “crowdsourcing”-plattformen, eller såkalt nettflokk. Bruk din nettflokk til å teste ut tjenester og produkter, få feedback med en gang, og utvikle det fortløpende. Har du en idé, test det ut på dine “nærmeste” på twitter før du kunngjør det til hele verden. Spør gode spørsmål og få mange gode svar.
  7. Søkemotoroptimalisering
    Google elsker twitter! Ikke spør meg hvorfor, men det har antagelig noe med at kanalen oppdateres hele tiden. Av den grunn vil stort sett alltid relevante twitterkontoer havne høyt oppe på Google-søk. Så hvis ditt firma, merkevare, kunde eller talsperson er på twitter, få dem på!
  8. Krisehåndtering
    Når det som ikke skulle skje skjer, når du har sagt noe dumt, når produktet ditt ikke er så bra som du trodde, når noe uventet skjer, bruk twitter aktivt. Følg med på hva andre mener om saken, del nyheter fortløpende (manuelt eller automatisk), og inkluder twitter i din kriseplan. Det vil lønne seg!
  9. Tipse journalister om nyhetssaker
    Veldig mange norsk journalister er på twitter, og er aktive også. Se NRKbetas oversikt her. Stadig vekk kommer det tweets som spør om noen har tips til saker. Tips da vel! Bruk da gjerne direkte-tweets ved å skrive d, mellomrom, brukernavn og meldingen din.
  10. Rekruttering
    Trenger du flere folk eller kanskje bare litt hjelp til et prosjekt? Twitter et bra sted å finne folk som er oppegående på området. Vi gjorde dette nylig da vi skulle finne folk til Sermo.

Og Dave Fleet har laget en liste over 40 kommunikasjonsrelaterte twitterfolk man bør følge for å lære litt.

1. Shannon Paul – @shannonpaul – New media creative content consultant at the Detroit Red Wings
2. Chris Brogan – @chrisbrogan – President, New Marketing Labs, co-founder of PodCamp
3. Jeremiah Owyang – @jowyang – Senior Analyst, Social Computing at Forrester Research
4. Laura Fitton – @pistachio – Principal and Founder, Pistachio Consulting
5. Jennifer Leggio – @mediaphyter – ZDNet social business blogger.
6. Julien Smith – @julien – Uber-smart, uber-friendly new media consultant from Montreal
7. David Alston – @davidalston – Vice President of Marketing at Radian6
8. Aaron Newman – @aaronnewman – Founder of Techrigy
9. Scott Stratten – @unmarketing – Ottawa
10. Melanie Baker – @melle – Community Manager at AideRSS
11. Joseph Thornley – @thornley – CEO of Thornley Fallis Communications, Canada’s leading PR blogger
12. Todd Defren – @tdefren – Principal at SHIFT Communications
13. Brian Solis – @briansolis – Principal at Futureworks
14. Dave Jones – @doctorjones – VP of Digital Communications at Hill & Knowlton Canada
15. KD Paine – @kdpaine – Measurement guru
16. Danny Brown – @dannybrown – Owner of boutique agency Press Release PR
17. Doug Haslam – @dough – PR pro with SHIFT Communications
18. Michael O’Connor Clarke – @michaelocc – VP at Thornley Fallis Communications, blogger since 2001 and general wise guy
19. Mike Kujawski – @mikekujawski – Ottawa-based marketing and social media consultant focused on the government sector
20. Shel Holtz – @shel – Co-host of For Immediate Release, communicator and co-author of Tactical Transparency
21. Colin McKay – @canuckflack – Director of Research, Education and Outreach at Canada’s Office of the Privacy Commissioner
22. Neville Hobson – @jangles – UK-based PR pro and co-host of the FIR podcast with Shel Holtz
23. Beth Harte – @BethHarte – Adjunct professor at Immaculata University
24. Karen Russell – @KarenRussell – PR professor at the University of Georgia
25. Christine Smith – @ProfChristineS – PR Educator at Centennial College, Toronto
26. Robert French – @rdfrench – PR teacher at Auburn University. Founder of PROpenMic and founding fellow of SNCR
27. Chip Griffin – @chipgriffin – CEO of, among other things, CustomScoop and Media Bullseye
28. Guy Kawasaki – @guykawasaki – Managing Director of Garage Technology Ventures and founder of Alltop
29. Gary Vaynerchuk – @garyvee – Host of winelibrarytv.com
30. Peter Shankman – @skydiver – Founder of Help A Reporter Out
31. Marcel Lebrun – @lebrun – CEO of Radian6
32. Richard Binhammer – @richardatdell – Face of Dell’s digital media team
33. Keith Burtis – @KeithBurtis – Community Manager for @bestbuyremix
34. Ferg Devins – @molsonferg – VP of Public Affairs at Molson
35. Ike Pigott – @ikepigott – Like Chip, Ike questions everything I say
36. Shannon Whitley – @swhitley – Developed the Chat Catcher plugin
37. Mathew Ingram – @mathewi – Journalist at the Globe and Mail; blogger and co-founder of Canada’s Mesh Conference
38. Christopher Penn – @cspenn – Chief Technology Officer of the Student Loan Network, co-founder of PodCamp and social media ninja
39. Eden Spodek – @edenspodek – The Bargainista – pension fund communicator, shopping blogger, passionate about communities
40. Connie Crosby – @conniecrosby – Law librarian, social networking “diva” and co-host of the Community Divas podcast with Eden Spodek

Jeg vil følge opp med en “hvilke norske twitrere er verdt å følge” ila uken.

Og skulle dere være i tvil, Sermo Consulting er på twitter. Det samme er vi som jobber der. Følg gjerne @thomastangen, @frjohnsen og @meriksen (undertegnede).


4 Kommentarer

Barack Obama tok sosiale styrkedråper

Skrevet av den 11. november.

Al Gore uttalte etter valget i USA at Barack Obama ikke hadde vunnet uten Internett og sosiale medier. David Carr i New York Times forteller den samme historien.

Nå venter vi spent på om eller når norske politiske partier klarer å skape en lignende bevegelse ved hjelp av sosiale medier.

NRKbeta skrev om saken og refererte til Marika Lüders sitt innslag på NRK Østlandssendingen som tar opp samme tema. Her kan du også høre innslaget.

Jeg kan vel ikke annet enn å si meg enig i dette. Danskene derimot sverger til at det var mer “old school”-metoder som bidro til seier.

newyorktimes


Ingen Kommentarer

140 tegn som endret alt

Skrevet av den 2. april.

Kjært barn har mange navn. Å kvitre, skjelve, pipe, beve, erte, spøke eller tøyse med. Eller i presens partisipp – fnisende, kvitrende, dirrende, skjelvende, messende. 140 tegn eksakt! Den norske forklaringen av det engelske ordet “twitter” i norsk ordbok. Tilfeldig? Neppe!

Twitter

Det er dette det dreier seg om, mikroblogging. Å kvitre ut det du føler der og da. Å spøke med venner og halvkjente. Å messe dine meninger. Å dele dine tanker og innhold. Og i motsetning til å blogge eller skrive en kronikk i en avis, er terskelen uhyre lav når du bare trenger å lire av deg mellom ett (1) og 140 tegn for å oppnå umiddelbar respons.

Som NRKBeta skriver i dag: Twitter-bølge i Norge. Dagbladets Jan Omdahl skriver noe av det samme der han stiller spørsmålet om Twitter er det nye Facebook. Jeg tror begge er inne på noe her.

Særlig liker jeg Omdahls setning: “…de nye folkevandringene: Nettbefolkningen migrerer fra det ene nettsamfunnet til det neste, som en gigantisk lemenflokk.” Det er dette vi har forsøkt å fortelle norske bedrifter de siste årene, men det er først når lederne selv har blitt lemmen at vi ser det når gjennom. Jeg tror endelig lemmenflokken er klar for å gå utfor stupet sammen, med oss.

Min kollega Fredrik skrev i fjor sine spådommer om hva han mente ville bli trendene i år. Han må være klarsynt! Twitter skulle komme som en rakett i Norge og bli en svært effektiv måte å nå et stort publikum raskt på. Ved å svare på noe så enkelt som “hva gjør du akkurat nå?” på under 140 tegn skulle verden bli et morsommere sted å være. Vi er på vei!

Twitter er kortversjonen for å forstå internett i 2008. Så bli med å forstå internett, bli med å kvitre!

Jeg avslutter som Fredrik skrev i sitt innlegg “Tanker fra en 1000-twitter“: Planlegger du å starte en blogg, men vet ikke om du har tid eller ideer nok, begynn med Twitter. Fyr løs dine tanker, be om respons, svar på spørsmål, legg til noen interessante personer, og se hva som skjer. Og burde din bedrift være på Twitter? Er dette en metode som kan nå akkurat dine kunder? Her er fortsatt norske bedrifter i startgropa, men dette er et spennende felt der vi i GCI Communique har flere gode ideer. Det var kanskje Twitter som fikk oss til å innse at internett i dag dreier seg om samtaler.

Vi har vår egen konto på Twitter, og alle mine kolleger er der også. Fredrik, Per, Synne, Thomas og undertegnede. Følg oss, og vi følger deg!


11 Kommentarer