Vre tjenster gjr din bedrift i stand til bli en del av den nye mediehverdagen!

Innlegg tagget med ‘Facebook’:

Sosiale medier-skolen for lærere, del 2: Facebook

Skrevet av den 31. august.

Jeg fortsetter innføringen i sosiale medier jeg startet på i forrige uke. For den første bloggposten, les “Sosiale medier-skolen for lærere, del 1“. Tema denne gangen er Facebook, som fortjener sin helt egen bloggpost. Dette er utelukkende tenkt som en innføring i Facebook for den komplette novise – som det fortsatt finnes en del av. Og velkommen skal de være i fellesskapet!

Hva er Facebook?

Det virker nesten rart å definere Facebook i dag, ettersom 2,3 millioner nordmenn er registrert som brukere. Likevel: Facebook er verdens største nettsamfunn. I juli i år passerte de 500 millioner brukere over hele verden. Nøyaktig hvordan det virker, kommer jeg tilbake til – først litt om undervisning og Facebook.

Hvordan bruke Facebook på skolen?

Kan det være en idé å bruke Facebook i undervisningen? Javisst. Liv Marie Schou underviser i norsk på St. Hallvard videregående skole i Lier. I denne kronikken i Aftenposten forteller hun om hvordan hun fant på å bruke Facebook for å få elevene til å skrive sidemål.

Hvorfor er Facebook smart? Fordi elevene bruker det, hele tida. En gjennomsnittlig norsk Facebook-bruker tilbringer 30 minutter på nettstedet daglig. Som et enkelt Google-søk avslører, finnes det nok av skoler som alltid eller i perioder har stengt tilgangen til Facebook for elevene. I tillegg er det mange lærere som bruker mye energi på å få klassen til å konsentrere seg om undervisningen mens de sniker seg til å bruke Facebook når læreren ikke ser.

Så hvis man i stedet kan kombinere denne ekstreme viljen til å uttrykke seg på Facebook med undervisning, sparer man frustrasjon for lærere og effektiviserer kanskje også undervisningen. Hvis man er bittelitt kreativ, da.

Hvordan virker Facebook?

Facebook består av tre ulike bestanddeler eller sider:

a) Personlig profil, din egen brukerside.

Skjermdump fra min FB-profil

Her kan du legge inn informasjon om deg selv, utdanning, bilder, videoer og oppdateringer på “status”. Andre venner kan skrive på “veggen” din, som er en slags oppslagstavle.

Hvor mye du skriver på denne profilen din, er helt opp til deg. Det er her du avgjør hvor mye andre får vite om deg på nettet. Mulighetene er mange, du kan føre opp alt fra utdanning og yrkespraksis (Facebook kan gjerne fungere som nettbasert CV) til morsomme eller inspirerende sitater. Hvis du er nybegynner på Facebook trenger du heller ikke fylle ut alt på en gang; profilen kan oppdateres og forandres så ofte du vil.

Hvis du er Facebook-bruker, vil du vanligvis få opp nyhetsstrømmen din som den viktigste sida. Her ser du oppdateringene på dine venners profiler, fra sider du følger og når venner kommenterer noe hos andre venner av deg. Hvis du har veldig mange venner, blir dette en travel kanal med mange oppdateringer. Har du færre venner, skjer det også mindre. Hvor ofte noe oppdateres her, kommer selvsagt også an på hvor ofte vennene dine oppdaterer Facebook.

Nyhetsstrømmen min

Spill på Facebook har blitt veldig populært. Men noe av det mest irriterende jeg vet, er andre brukere som stadig vekk oppdaterer at de har ledige oppdrag eller har lyst til å gi meg en sau fra spillet sitt. Heldigvis kan nyhetsstrømmen i Facebook oppdateres. Hvis du vil slippe å se en bestemt type oppdateringer eller oppdateringene fra en bestemt bruker (hvis det er noen som irriterer deg, men du ikke vil være så uhøflig at du avfølger vedkommende), kan du holde musa over oppdateringen. Da får du opp en x-knapp i øvre høyre hjørne. Trykk på denne, så får du muligheten til å skjule brukeren.

b) Grupper

Grupper var det første samarbeidsverktøyet Facebook etablerte. I grupper kan hvem som helst samle seg – de som har gått på samme skole en gang i tida, de som tilhører samme forening eller de som ønsker seg Pizza Grandiosa uten paprika.

Mediemållagets gruppe på Facebook

Grupper kan være åpne, dvs. at alle kan melde seg inn, eller de kan være lukkede. Da må du søke om tilgang og en administrator må vurdere om du skal få slippe inn eller ikke. Dermed kan medlemmene kommunisere trygt seg imellom uten at noen andre ser hva som blir sagt.

Hvem som helst kan etablere en gruppe på Facebook. Dermed kan du for eksempel bruke en gruppe til å kommunisere med elevene rundt et bestemt fag eller en bestemt begivenhet, for eksempel en ekskursjon eller studietur. Det kan fungere bedre enn lapper hjem og diskusjoner på skolen fordi alle får tilgang til nøyaktig de samme notatene, og hvis du sender ut påminnelser på Facebook bruker du en arena elevene uansett sjekker sikkert hundre ganger daglig.

Hvis du har en gruppe, kan du sende beskjeder i innboksen til alle medlemmene i gruppa. Da får mottakeren en påminnelse om at det finnes uleste beskjeder hver gang han eller hun logger seg på Facebook, helt til meldingen er lest.

Du kan også koble en gruppe til kalenderfunksjonen på Facebook, slik at du kan invitere medlemmene til begivenheter eller arrangementer du står bak eller mener er viktige. Hver bruker må da krysse av om han/hun vil delta eller ikke. Alle som sier “jeg deltar”, får en påminnelse i kalenderen sin på Facebook når det nærmer seg.

c) Sider

Den mest profesjonelle markedsførings- og kommunikasjonskanalen til Facebook er “sider”. Dette er arenaen for offisielle budskap fra bekreftede avsendere – når du lager en side, må du bekrefte at du har lov til å opptre som representant for merkevaren eller aktøren du oppretter den for.

Facebook-sida til Bjørnegård Ungdomsskole

Når en side er etablert, kan andre gå inn og “like” siden. Du kan for eksempel like Bjørnegård Ungdomsskole eller TV-serien Big Bang Theory. Hvem som helst kan se innholdet på siden, så det er ikke mulig å lage en lukket side for hemmelig kommunikasjon.

På en side kan du publisere informasjon, og de som “liker” siden kan kommentere innleggene som kommer der. Hvis skolen din har informasjon om arrangementer, hvis faget ditt kan driftes åpent (jf. norsksida til St. Hallvard videregående) og dere ikke har noe imot innblanding utenfra, kan dette være en fornuftig arena.

Fordelen med å drifte en side, er at alle oppdateringer du legger ut, dukker opp i nyhetsstrømmen til hver enkelt tilhenger av siden. Sjansen for at de ser den og velger å interagere med deg, er derfor stor.


Ingen Kommentarer

Hvor “bor” du i sosiale medier?

Skrevet av den 27. august.

For mange, mange år siden, helt tilbake i 2007, sirkulerte et kart over sosiale medier på Internett. Nettsiden XKDC sto bak kartet, og det var en morsom måte å visualisere hvilke sosiale medier som var tilgjengelige og populære for tre år siden. Kartet så slik ut (klikk for større versjon):

I løpet av de siste tre årene har kontinentene beveget seg betydelig, byer har sunket i havet, og nye øyer har oppstått. Det amerikanske selskapet Flowtown har tatt jobben med å lage et nytt verdenskart, og det ser slik ut:

Noen videre tolkning av geografien er overflødig på en fredag, men det er interessant å notere seg både Facebooks imperialistiske utvikling og Twitters plutselige skapelse.

Hvordan vil kartet se ut i 2013? Og i hvilket land bor du?


1 Kommentar

Hva betyr “nye” Facebook?

Skrevet av den 22. april.

På utviklerkonferansen F8 lanserte Facebook en rekke nyheter i går. Det er skrevet flere saker om de nye funksjonene på amerikanske nettsteder som Mashable og TechCrunch, i tillegg har NRK Beta en sak. Allikevel synes jeg Jeremiah Owyang fra analyseselskapet Altimeter Group kanskje har den beste oppsummeringen av nyhetene på sin blogg, der vi sakser følgende oversiktlige tabell:

Announcement What It Is Opportunities Threats What No One Tells You
Graph API An open protocol that’s designed to aggregate all social activities from your friend back to Facebook This makes Facebook a social inbox, regardless of the service: Pandora, Yelp, your corporate site Email providers like Gmail/Buzz, Microsoft Windows Live, Yahoo, and AOL all want to be those destinations, now competing with 500mm users in FB Facebook wants to be the starting point for your world –the new email inbox. If they turn on advanced search tools, this can threaten google.com
Social Plugins: “Like” button Allows website managers to quickly embed ‘like’ feature on website, like other social features. This will aggregate on FB, and is a form of social bookmarks As users go to websites (Like CNN) they can see which one of their real friends like which article. Now your friends are the editors, threatening traditional editorial process. Threat to social bookmarking tools like Delicious All this social aggregated content will yield a powerful database of what you and your friends like, the precursor to customized web experiences and social advertising.
Social Plugins: “Social Bar” A floating bar at the bottom of a webpage embedded by simple code allows for EVERY page to be quickly social. Everywhere you go online your friends can be with you, forever connected Google Side Wiki,Meebo, and Liveworld’s Livebar (unless they both integrate Facebook FB API). Disclosure: Liveworld is a client Now as every page can be social, there is no reason for consumers to make buying mistakes –their friends opinions are always there, diminishing power of marketers.
Docs.com A partnership with Microsoft that allows Microsoft office docs to now be social with your Facebook friend This can extend collaboration with your friends to the office environment Unsure if this use case makes sense, are your friends those you want to collaborate with? This is a direct threat to Google Docs Facebook and Microsoft are in bed, to team up against Google. Expect advertising based on social context to appear soon.
“Presence” Location based data Facebook handed out in every attendees page an RFID tag that allows you to swipe it at kiosks to indicate your locations, see mine. Although experimental expect this to extend to location base applications, eventually tying into credit cards, and mobile devices Location based social networks like Yelp, Gowalla, MyTown, Foursquare and Twitter already allow people to do this –the difference? Add these chips to physical objects Expect this technology to extend to mobile phones, credit cards, and future consumer products –allowing for unique social interactions.

Jeg er ikke i tvil om at Facebooks nyheter både vil gi muligheter og utfordringer for selskapers profilering, ikke bare i sosiale medier, men på nett generelt. At det (igjen) vil bli stilt spørsmål rundt personvern er jeg heller ikke i tvil om.

Hvordan tror du “nye” Facebook vil påvirke nettbrukerne der ute?


4 Kommentarer

Offentlig sektor og policy for sosiale medier – hva må vi tenke på?

Skrevet av den 21. april.

Slik Dataforeningen konstaterte i Kampanje nylig, er det fortsatt få norske virksomheter som har etablert kjøreregler, et veiledningsdokument eller en policy for hvordan man håndterer sosiale medier. Det gjelder både virksomhetens egen aktivitet i sosiale medier, og hvordan bedrifter og aktører forholder seg til at ansatte ytrer seg på nett. For det gjør de.

Diskusjonen rundt WimpGate og den mye omtalte ansettelsen/av-ansettelsen av Desiree Karlsen da hun tvitret om sitt syn på Paradise Hotel gjør det bare enda tydeligere at mange bedrifter trenger å oppdatere rutinene sine for sosiale medier. Men det er én sektor man sjelden hører noe om i disse undersøkelsene og mediesakene: den offentlige.

Spesielle utfordringer i offentlig sektor

Vi har holdt en rekke kurs i sosiale medier gjennom Kommunikasjonsforeningen. Der har vi hatt mange deltakere fra offentlig sektor. Og det slår så godt som aldri feil: Det er representanter for offentlig kommunikasjon som etterlyser retningslinjer, regelverk, en hvilken som helst rettesnor for hvordan de skal håndtere sosiale medier.

Det er viktig at offentlig sektor tenker gjennom dette. Ikke minst fordi offentlig sektor møter noen helt spesielle problemer og utfordringer i sin kommunikasjon med omverdenen:

  • Ansatte har selvsagt ytringsfrihet i sosiale medier. Men kan det få konsekvenser for dem på jobben?
  • En saksbehandler blir beskyldt for inhabilitet fordi h*n er perifer Facebook-venn med en part i en klagesak. Hvordan håndterer vi det?
  • Er det ok for en lærer å bli Facebook-venn med elevene sine? Eller for en sykepleier å kommentere på bloggen til pårørende i psykiatrien?
  • Hvordan forholder henvendelser vi får i sosiale medier seg til lovverk som offentlighetsloven og arkivloven? Hvordan kan vi sikre demokratisk gjennomsiktighet og etterrettelighet i vår aktivitet i sosiale medier?

Trenger vi en policy?

Egentlig burde det ikke være nødvendig å utvikle spesielle retningslinjer for sosiale medier. Det er stort sett snakk om å bruke sunn fornuft. Og det er dessuten viktig å ikke se på sosiale medier som noe nytt, enestående, spesielt eller unikt som krever helt egne regler og kjøreregler. Vi har allerede personalhåndbøker, kommunikasjonsstrategier og andre dokumenter som sier mye om kommunikasjonen vår. Det viktigste er å oppdatere disse.

Men i en overgangsfase kan det være behov for en presisering om at den nye teknologien faktisk er noe vi må forholde oss til. At Facebook, Twitter og andre verktøy faktisk er en del av arbeidshverdagen og ikke bare leketøy. At utfordringene med habilitet og taushetsplikt vi møter hver dag, også gjelder på nett.

I offentlig sektor er det også viktig at et eventuelt policy-dokument bidrar til en forståelse av hvorfor vi velger å bruke sosiale medier. Det er nemlig ikke sånn at alle sitter og brenner etter å få slippe til for å kommunisere på nett. I en del tilfeller trengs et sterkt dokument for å gi de ansatte trygghet nok til å tørre å slippe seg ut i de sosiale mediene på jobbens vegne. Enkelte ting føles rett og slett tryggere når du har fått opplæring i spillereglene.

Noen foregangskommuner

Heldigvis skjer det mye positivt i det offentlige Norge om dagen. Alf Tore Meling har skrevet fint om kommunal aktivitet i sosiale medier på Kuttisme-bloggen. Og mange virksomheter har fått på plass retningslinjer for egen bruk av sosiale medier:

Vi har tidligere skrevet positivt om Kongsvinger kommunes aktivitet på nett. Bloggen deres er fortsatt verd å følge med på. Der har de også skrevet om sitt forhold til retningslinjer. Kongsvinger har lånt inspirasjon fra Pål Hivand og Bærum Beta i dette arbeidet; Hivand har vært en foregangsaktør i offentlig sektor lenge.

Hvordan tenker dere andre fra offentlig sektor på dette med policy for deltakelse i sosiale medier? Har noen av dere gjort noe lurt for å håndtere habilitets- og arkiveringsproblematikk? Her er vi nysgjerrige, og vi får stadig spørsmål på kurs, så vi håper dere deler deres erfaringer med oss.

Det er også mye myndigheter kan bruke sosiale medier aktivt til. Det har vi nevnt i et tidligere innlegg på bloggen vår.


13 Kommentarer

Årets beste PR-stunt – norske curlingbukser

Skrevet av den 19. februar.

Ikke siden fakkelstafetten har en OL-relatert hendelse vært på topplisten over de beste PR-stunt – inntill nå. De norske curlingguttas buksevalg har skapt furore over hele verden. Fansiden på Facebook har rundet 100.000 fans og har rast forbi amerikanske stjerner som Lindsey Vonn.  CTV (et stort kanadisk TV-nettverk) har en daglig kåring de kaller “The Bell Fan Choice Award” og i natt kåret de de norske curlingguttas bukser til lekenes beste uniform.

Men det stopper ikke der. The Today Show hadde eget innslag på amerikansk frokost-TV, sett av millioner av amerikanere.

Og kanskje det kuleste av alt er at Microsofts store søkemotor Bing, kjører curlinggutta som bakgrunn. Som i følge The New York Times er “The Talk of the Town”.

USAs største avis USA Today klarer heller ikke å dy seg, og i alt har vi funnet over 5.000 store saker rundt om i verden. I tillegg har alle de store nyhetsbyråene som Reuters og AP laget saker, så det finnes antakelig notiser i et titalls tusen lokalaviser og TV-stasjoner rundt om i verden også.

I tillegg engasjerer tusenvis av bloggere seg og lovpriser bukse-stuntet.

Nå gjenstår det bare å bruke buksene for alt det er verdt, og vinne et OL-gull! Da vil det bli mange curlere fremover.

Oppdatert: Nå blir de sponset også (VG)


Ingen Kommentarer

Sosiale trøndere

Skrevet av den 8. januar.

Trønderhovedstaden er klar for den vide verden. I alle fall er det stor interesse for digitale og sosiale medier  skal vi dømme etter påmeldingen til flere kurs og seminarer i tiden som kommer.

Onsdag 20. januar arrangerer Trondheim Markedsforening Frokostmøte med “2010 – året for engasjement” som tittel. Der var det over førti påmeldte i løpet av to timer. Se oppsummering her: http://www.tmf.no/tmf-frokostmøte-2010-aret-for-engasjement/

Samme dag går PROMOTrøndelag-konferansen av stabelen hvor blant annet sosiale medier står på programmet . Og ikke nok med det,  torsdag 21. januar kjøres det kræsjkurs i sosiale medier, der påmeldingen er så stor at det nå er satt opp et ekstra kurs.

Det er fremdeles mulig å melde seg på PromoTrøndelag. Det er en konferanse med fokus på anvendelse av digitale medier innen opplevelsesnæringene (reiseliv, kunst, kultur, og kreative næringer).

Konferansen ønsker å synliggjøre det mulighetsrommet som digitale medier gir, samt koble teknologi- og innholdsleverandører mot opplevelsesnæringene.

I år er konferansen utvidet med en ekstra dag for workshops/kurs for å gå dypere inn i det praktiske for de som ønsker det. Arrangører er VRI Trøndelag, AVarenaNorway og Næringsforeningen i Trondheim.

Mer informasjon, program og påmelding se:
http://www.promotrondelag.no


Ingen Kommentarer

Kan Internett utfordre gubbeveldet?

Skrevet av den 21. desember.

VG skriver i dag at norske kommuner styres av et gubbevelde. Det vil si menn over 50, som dessuten er formuende og tjener mer enn resten av oss. Etter noen år i lokalpolitikken selv kan jeg raskt fortelle hvorfor det er slik; møter på kveldene og i helgene og sakspapirbunker fra gulv til tak kan ta livet av folk i jobb og med små barn. Det er nok her skoen virkelig trykker. Jeg skulle gjerne ha drevet med lokalpolitikk, men hvor i all verden skulle jeg ha funnet den tiden?

Foto: Grafikk: Tom Byermoen

Foto: Grafikk: Tom Byermoen

Likevel tvinger det seg frem et spørsmål. Kan blogger, Twitter, Facebook og You Tube, ungdommens egne kanaler, tvinge frem nye politikere på lokalplanet? Nye medier er definitivt ikke gubbenes hjemmebane, og mange har spådd (inkludert meg selv) at  sosiale medier vil påvirke mange kommunevalg om to år. Jeg tror fremdeles at Internett vil ha større påvirkning på neste valg enn ved årets stortingsvalg. Det minst to grunner til det; kommunevalgene er mer personfokuserte og mobilisering på enkeltsaker er viktigere enn på riksplan. Derfor er jeg overbevist om at vi i mange kommuner vil se mobilisering for/mot enkeltpolitikere og enkeltsaker som vil endre sammensetningen i kommunestyret. Men det har vi jo sett før ogsåt, bare gjennom andre kanaler.

Jeg tror imidlertid ikke vi vil se at mobilisering for flere kvinner og yngre politikere som vil få noe særlig gjennomslag. Til det er partiene fremdeles for sterke og nominerer hvem de vil, og gir dem lønn som (u)fortjent. Men jeg tar gjerne feil. Der jeg kan ta feil er angående kvinnene, de kan klare å mobilisere. Men at det skal kunne påvirke valget i mange kommuner er nok dessverre ønsketenking..


5 Kommentarer

Den utrolige reisen

Skrevet av den 1. november.

På en helt alminnelig, men dramatisk høstdag for litt over ett år siden skulle våre liv endre seg dramatisk. Vi jobbet i byrået som het GCI Communique der vi planla hvordan vi skulle ta digitale og sosiale medier for alvor inn i en tradisjonell del av kommunikasjonsbransjen. Vi ble plutselig kalt inn til et allmøte der vi fikk vite at våre daværende eiere Burson-Marsteller hadde besluttet å avvikle selskapet. Hva gjør vi nå?

Etter et kvarters stillhet satt Thomas, Fredrik og jeg oss ned for å se på alternativene – det var helt åpenbart – vi måtte fortsette det vi hadde startet og brant for. Sermo Consulting var allerede i støpeskjeen. Jeg flirer i skjegget når jeg tenker på arbeidsnavnet vi hadde – JET PR (forkortelsen for Johnsen, Eriksen og Tangen).

img_6216_copy

Pangstart
En god blanding av dyktighet, flaks og god timing gjorde at vi fikk en forrykende start. Vi bestemte raskt at vi måtte snu medieoppmerksomheten rundt nedleggelsen av GCI og gikk ut offensivt med beskjeden om at vi satset videre før vi hadde etablert noe som helst. Deretter tok vi frem esset i ermet. En undersøkelse om norske bedrifters bruk av sosiale medier gjort sammen med Cision dundret inn på en dobbelside i DN og spredde seg raskt på nett.

Den offisielle etableringen i Brønnøysund skjedde 1. november og i dagene som fulgte ble alle partnerne, én etter én, ringt opp av spalten “På nattbordet” i DN – Thomas, Fredrik og undertegnede (i omvendt rekkefølge :-) ). Tror ikke det er mange selskaper som har hatt alle ansatte (på det tidspunktet) profilert der.

Intens jobbing
Selv om drømmen om å etablere noe eget var blitt en realitet tok hverdagen oss raskt igjen. 15 timers dager uten lønn for alle mann måtte til å for å jobbe inn nye kunder, etablere sosiale medier som fag i kommunikasjonsbransjen, arbeide frem tjenester og arbeidsmetodikk, og ikke minst utføre de daglige prosjektene sammen med kundene som hadde valgt å satse på oss fra starten. Men det var verdt det!

Lønn for strevet fikk vi raskt i form av en åpenbar hunger etter akkurat vår nisjekompetanse i markedet. “Alle” snakket plutselig om sosiale medier, dialog, Twitter og Facebook. Samtidig var finanskrisen i full gang og markedsbudsjetter måtte kuttes kraftig. Det var på tide med en mer moderne, målrettet og kostadseffektiv måte å drive sin kommunikasjon på for landets mange bedrfiter, organisasjoner, departementer og etater.

Sosiale medier på kartet
Det er ingen tvil om at vi, sammen med noen andre dedikerte sjeler, blant annet i Colt, har klart å sette faget som handler om sosiale medier som en naturlig del av kommunikasjonsfaget og markedsmiksen forøvrig på kartet for alvor det siste året. Gjennom en mengde foredrag, undersøkelser (om journalister og Twitter f.eks.) arrangementer som Us Now og Online Spotlight, mediedebatter (den med Aabø og Kokkvold som høydepunkt), samt hundrevis av kurs og workshops har vi vært med på å endre oppfattelsen fra noe man bruker privat til noe som er viktig og nødvendig også på jobben. Det er vi stolte av!

Voksekramper og gledesrus
Suksess kommet ikke uten litt smerter, og etterspørselen har til tider vært større enn vi klarte å levere. Et luksusproblem kan man si, men det må også håndteres. Løsningen ble Twitter. Der fant vi noen av de beste ansatte en arbeidsgiver kan tenke seg. Inn fikk vi Rikke fra Burson-Marsteller, Christina (en av de beste på kullet) fra BI, Ingeborg fra Institutt fra journalistikk (som ble kjent som første ansettelse via Twitter) og Arnt fra Recommended reklamebyrå (og Norges ivrigste tvitrer). I tillegg utvidet vi vår frilanserstab med kjernekarer og verdensklassetalenter som blant annet Designer-Markus.

Der fant vi også  det som skulle bli Sermo Consulting Sweden. Peter Einarsson & Co hadde etablert et parallellunivers hos broderfolket og vi fant raskt ut at vi skulle “join forces”. Og vips var vi 10 personer i Sermo Consulting i løpet av et halvt år – og vi var nordiske…

Historien i tall
Det første kapittelet i vår utrolige reiseskildring er skrevet og for at ikke dette innlegget skal bli på flere sider, vil jeg forsøke å oppsummere resten av det første året i tall her til slutt.

113 har søkt jobb hos oss
4 har fått jobb så langt (flere vil få det)
629 innkommende telefoner fra mulige nye kunder er besvart
0 utgående telefoner til mulige nye kunder
47 nye kunder har kommet inn (Blant annet Color Line gjennom stor pitch)
102 prosjekter gjennomført

378 personer er kurset
2.683 personer har hørt oss på foredrag
189 personer har gjennomført egen workshop

159 blogginnlegg skrevet
612 kommentarer mottatt
53.976 besøkende på bloggen

29.554 mottatte e-post
18.326 besvart

2.231 venner på Facebook
39.782 følger oss på Twitter

Tusen takk til alle som har bidratt til et så begivenhetsrikt år, alle kunder som har stolt på oss, alle kontakter vi har knyttet til oss, alle som har hørt oss snakke om faget og alle som  hjulpet oss med å gjennomføre prosjekter. Dette er bare starten!


18 Kommentarer