Facebook-press fjerner Grandiosa-paprika
Mange vil sikkert kalle dette årets agurk, og vi er ikke halvveis i januar enda, men både VG og Dagbladet (og en rekke andre medier) presenterer i dag nyheten om at Stabburet har gitt etter for presset fra 2.000 Facebook-medlemmer og lanserer en Grandiosa-variant uten paprika. Om dette kommer til å øke antallet fraværsdager grunnet skjørbuk blant norske studenter skal jeg ikke spekulere i, men det er spennende å se at norske bedrifter lytter til nettbrukerne og faktisk gjør noe.
Coca-Cola fikk også betydelig omtale da de relanserte Urge på halvannen liters flasker i fjor, og kanskje er dette en begynnende trend. Dette understreker viktigheten av å ha god oversikt over hvor det snakkes om merkevarer på nett, og en plan for hvordan man skal respondere til nettsamtalen. Allikevel er det lov til å være litt skeptisk til denne typen reaksjoner på grupper i sosiale medier. Hvor mange medlemmer må en Facebook-gruppe ha før du som bedriftsleder må ta konsekvensen av det gruppen ønsker, og hvordan kommuniserer du med gruppen? Dette er upløyd mark for mange, og det blir spennende å se hvordan norske bedrifter takler utfordringen.


I økonomiske nedgangstider tyr mange bedrifter til kutt i markedsbudsjettene for Ã¥ senke kostnadene, noe som igjen betyr at bedrifter mÃ¥ tenke smartere i kommunikasjonen sin. Smartere vil bety at flere og flere tenker pÃ¥ Ã¥ bruke nettet og sosiale medier for Ã¥ nÃ¥ mÃ¥lgruppene sine. Mange konsulentselskaper har skjønt det, og man trenger ikke være rakettkirurg for Ã¥ skjønne at 2009 blir Ã¥ret der “eksperter” innenfor sosiale og digitale medier kommer til Ã¥ dukke opp som kakkerlakker pÃ¥ et dÃ¥rlig hotellrom.





Twitter
Facebook
Flickr